Bij Shell gaat de laadervaring op de schop. De energiegigant verbetert naar eigen zeggen de laadervaring en integreert de EV-laadfunctionaliteiten van de Shell Recharge App in de Shell App. Daarmee brengt Shell laden, tanken en sparen samen in één omgeving, waardoor overzicht eenvoudiger, transparanter en klantvriendelijker wordt volgens het concern. Ondanks dat Shell Recharge volgens Laadpas Top10 al duidelijk en transparant was, voert het energieconcern komende week de aanpassingen voor haar klanten door. De Vereniging Elektrische Rijders zet zich al langer in voor betere transparantie van laadkosten en staat positief tegenover aanbieders die verdere verbeteringen in de laadervaring doorvoeren.
Sinds 2017
In 2017 heeft Shell NewMotion overgenomen en sindsdien heet de laadservice van het concern Shell Recharge. Newmotion was de eerste en daarmee een van de bekendste laadpasaanbieders. Hierdoor had Shell direct één van de grootste Europese netwerken. Bij de laadpalen staan duidelijk de tarieven en de voorwaarden vermeld, hetgeen bij lang niet alle pasaanbieders het geval blijkt. Ook kun je in de praktijk met Shell Recharge in de Europese landen bij veel laadpunten terecht.
Wat verandert er voor Shell Recharge gebruikers?
?Voor klanten met een elektrische auto heeft Shell Recharge als service. Nieuwe klanten konden vanaf vorige maand al gebruikmaken van de vernieuwde Shell App. Voor bestaande gebruikers volgt de migratie van laadpassen de komende week. Zij worden per e-mail op de hoogte gebracht en profiteren na de migratie meteen van de door Shell beloofde voordelen
![]()
Wat verandert er bij Shell Recharge precies?
Allereerst introduceert Shell een eenvoudiger betalingsproces: transacties worden direct verwerkt, geen factuur achteraf, waardoor klanten direct de laadkosten duidelijk hebben en er geen maanddeel overheen gaat voordat zij de factuur kunnen controleren. Eventuele fouten bij laadkosten kunnen zo eerder door de klant opgemerkt worden
Tevens start Shell in navolging van Fastned met laadabonnementen. Klanten kunnen zo 25% op de laadkosten besparen met het Shell Recharge Premium abonnement. De kosten hiervan bedragen €7,99 per maand.
Tot slot belooft het energieconcern nu alles-in-één. Klanten kunnen laden, tanken én sparen in de Shell App en krijgen toegang tot het loyaliteitsprogramma Shell GO+ en het sparen van Air Miles.
![]()
Duidelijk en transparant volgens Laadpas Top10
In de onafhankelijke Laadpas Top10 scoort Shell Recharge een goed rapportcijfer. De laadpasvergelijker spreekt van een: "allround laadpas met een zeer mooie app die vooral in het buitenland zijn meerwaarde laat zien. Door het enorme netwerk is er altijd in de buurt wel ergens een laadpunt te vinden die werkt met deze laadpas. Doordat ze bij elk laadpunt de tarieven weergeven geeft dit duidelijkheid en transparantie aan de EV-rijder. De prijs per 200 kWh bedraagt €134,83". Na overschakeling naar de nieuwe app en services delen wij uiteraard onze ervaringen met de opgewaardeerde services van Shell Recharge.
Tekst: redactie
Beeld: VER en Shell
![]()
![]()