De volgende stap naar elektrisch rijden begint vandaag

Een van de speerpunten in de activiteiten van de Vereniging Elektrische Rijders (VER) is de transparantie van laadkosten. Bij veel serviceproviders zijn de kosten bij het starten van de oplaadsessie onvoldoende bekend en wordt de consument pas later geïnformeerd over laadkosten en eventueel bijkomende kosten. Uit recent gehouden Nederlandse onderzoeken blijkt eveneens dat prijstransparantie bij publiek laden nog steeds ver te zoeken is en ook uit de Benchmark Prijstransparantie 2025 van het Nationaal Kennisplatform Laadinfrastructuur (NKL) blijkt dat waardering voor de wijze waarop laadkosten duidelijk worden gemaakt met een rapportcijfer van 6,1 door automobilisten mager beoordeeld wordt. Allego, de onafhankelijke exploitant van publieke laadinfrastructuur, gaat daarom via haar Allego-app aan de slag om de kosten van laden vooraf transparant te maken.

Jarenlange rammelende transparantie

De transparantie rond laadtarieven in Nederland rammelt al lange tijd en bij diverse onderzoeken komt naar boven dat bij slechts ongeveer de helft van de laadsessies de prijs op de factuur overeenkomt met de vooraf vindbare prijs. De VER brengt het gebrek aan transparantie van laadkosten voortdurend onder de aandacht bij media en overheden, ook omdat veel mensen afhankelijk zijn van publiek laden. Een belangrijke reden daarvoor is de uitkomst van het Nationaal Laadonderzoek 2025, dat onder andere door de VER wordt georganiseerd en opnieuw aantoont dat een groot deel van de EV-rijders geen duidelijk beeld heeft van de kosten van een laadsessie. Waar thuisladers met oprit of VPA de mogelijkheid hebben om laadkosten te beïnvloeden, blijkt dat bij de palen van de publieke laadinfrastructuur veelal onvoldoende mogelijk. Vaak hebben EV-rijders daar geen enkele invloed op de kosten van publiek opladen, simpelweg omdat niet duidelijk is wat de prijs van de laadsessie is.

Altijd laagste tarief

Allego, exploitant met meer dan 35.000 AC- en DC-laadpunten in 16 Europese landen, zet met haar app nu concreet stappen om de kosten voor laadsessies betrouwbaar te maken en vooraf via de applicatie proactief met klanten te delen. De Allego-app biedt EV-rijders toegang tot een uitgebreid netwerk van publieke AC- en DC-laadpunten, niet alleen in Nederland maar ook in de rest van Europa, en kan realtime informatie over beschikbaarheid, laadsnelheid en tarieven met klanten delen. De onafhankelijke exploitant berekent naar eigen zeggen geen roamingtoeslagen, verborgen opslagen of startkosten en biedt gebruikers daarbovenop via de bijna 20.000 Allego-laadplaatsen korting op AC- en DC-laden. In haar marketingactiviteiten brengt de exploitant nadrukkelijk het bedrijfsprincipe 'altijd het laagste tarief bij publieke Allego-palen' over de bühne. Een positieve boodschap die ongetwijfeld tot gejuich bij de EV-rijder leidt.

“Onderzoek na onderzoek laat zien dat publiek laden voor veel mensen nog een black box is,” zegt Emiel van Steenselen, Head of Network development Nederland bij Allego. “Opslagen, starttarieven, roamingtoeslagen, uiteindelijk klopt de factuur te vaak niet met de verwachting. Met de nieuwe Allego App pakken wij dat aan. Eén duidelijke prijs per laadpaal, geen roamingtoeslag en zelfs een korting op AC én DC-laden op Allego-palen.”